Les étapes d’un projet

Etape 1 – Réalisation d’un devis gratuit

Pour obtenir un devis, plusieurs cas de figure s’offrent à vous :

Si vous habitez dans un périmètre de moins d’1h30 autour de Pornic

Vous pouvez nous contacter au 02 40 27 64 83 pour prendre rendez-vous avec l’un de nos technico-commerciaux.

Lors de cette rencontre, il vous présentera nos produits (échantillons de tissus proposés, mâts, cordages, voiles, etc.), prendra les mesures de l’espace que vous souhaitez ombrager et discutera avec vous pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

Si vous habitez en dehors de ce périmètre

Nous vous invitons à nous contacter par mail en nous fournissant toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension de votre projet (photos, plans, etc.). Nous réaliserons alors une modélisation 2D ou 3D, selon les spécificités du projet, accompagnée d’un devis.

Nos délais de réponse peuvent varier en fonction de la demande, mais nous mettons tout en œuvre pour vous répondre sous un délai de 1 à 2 semaines.

Modélisations et visualisations 3D

Les modélisations sont réalisées à partir du logiciel SketchUp, qui nous permet de générer une projection des ombres à un moment donné et d’adapter votre projet selon vos besoins.

Par défaut, les visuels fournis représentent l’ombre telle qu’elle serait le 21 juin à 13H. Cependant, nous pouvons également vous présenter des visualisations pour d’autres horaires en fonction de vos préférences.

Vous avez également la possibilité de visiter nos ateliers pour visualiser l’évolution de l’ombre tout au long d’une
journée. Pour cela, merci de nous contacter afin de planifier votre venue.

Validation du devis et acompte

Une fois le devis validé, un acompte de 50% devra être versé pour permettre de passer à l’étape suivante et lancer la réalisation de votre projet.

Etape 2 – Les points de fixation

Livraison ou installation des points de fixation

À réception de votre acompte, nous procéderons à l’envoi ou à l’installation de vos points de fixation (mâts, pitons, etc.).

• Si vous habitez dans notre zone et avez opté pour l’installation : nous vous contacterons pour convenir d’un rendez-vous et organiser le chantier. Dans ce cas, vous n’aurez pas à vous préoccuper de la suite de cette étape.
• Si vous avez choisi de retirer les points de fixation à l’atelier : nous vous invitons à nous appeler au 02 40 27 64 83 pour planifier votre venue.
• Si vous avez opté pour une livraison : les points de fixation seront expédiés via notre transporteur Hepner dans la semaine suivant la réception de l’acompte. En cas d’absence, merci de nous en informer.

Pose des fixations

Pour garantir une voile parfaitement adaptée et sur mesure, il est essentiel que vos points de fixation soient posés avant de poursuivre le projet. En effet, il peut y avoir des différences entre les modélisations fournies et la réalité du terrain.

C’est pourquoi nous vous envoyons un plan d’implantation avec des positions estimées pour vos fixations. Ces positions peuvent être ajustées si nécessaire (par exemple, la présence de tuyaux pour les mâts ou un décalage sur le mur pour les pitons).

Vous pouvez consulter le document «implantation mâts» pour vous aider dans cette étape.

Une fois vos points de fixation en place, vous devrez prendre les mesures nécessaires (voir le document «prise de côtes») et remplir le formulaire que nous vous aurons envoyé par mail.

Après réception du formulaire complété, nous pourrons lancer la fabrication de votre ou de vos voiles.

Etape 3 – Les voiles

Fabrication des voiles

Après réception du formulaire, nous procédons à la fabrication de vos voiles dans nos ateliers situés près de Pornic.

Les délais de fabrication varient en fonction de la demande et sont estimés comme suit :

• De septembre à mars : 2 à 3 semaines
• D’avril à juin : 4 à 5 semaines
• De juillet à août : 6 semaines

Envoi ou retrait des voiles

• Si vous habitez dans notre zone et avez opté pour la pose par notre équipe : nous vous contacterons pour convenir d’un rendez-vous afin de vérifier que vos voiles correspondent bien à vos attentes. Vous n’aurez pas à vous préoccuper du reste de cette étape.
• Si vous avez choisi de retirer vos voiles à l’atelier : veuillez nous appeler au 02 40 27 64 83 pour organiser votre venue.
• Si vous avez opté pour une livraison : vos voiles seront expédiées via Chronopost dans la semaine suivant la réception du solde à payer. En cas d’absence, merci de nous en informer afin de retarder l’envoi.

Pose des voiles

Une fois les voiles réceptionnées, vous pouvez procéder à leur installation. Nous mettons à disposition des documents d’aide pour vous guider dans cette étape.

En cas de problème, merci de nous contacter par mail en précisant la raison et en joignant des photos du souci rencontré. Nous ferons notre maximum pour vous répondre rapidement et trouver une solution.

Partagez votre expérience

N’hésitez pas à nous laisser un avis sur Google concernant votre expérience avec notre entreprise, ainsi qu’à partager des photos des projets terminés par mail.